La Pourvoirie du Lac Blanc comprend l’importance de la protection des renseignements personnels de sa clientèle de passage en hébergement ou à la journée. Nous nous engageons formellement à respecter votre droit à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique  vous présente quel type de renseignements est recueilli, l’utilisation de ces derniers et les contextes de divulgation.  

Prenez note que l’utilisation présente de notre site internet confirme que vous acceptez que vos renseignements personnels soient utilisés conformément à la présente politique de confidentialité. Des mises à jour régulières de cette politique sont possibles. La version la plus récente sera affichée sur notre site web. 

COLLECTE DES RENSEIGNEMENTS 

La Pourvoirie du Lac Blanc limite la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour la procédure de réservation et d’enregistrement d’un hébergement, d’une activité ou lors d’un évènement occasionnel (souper spectacle, évènement corporatifs, etc).  Les renseignements demandés sont : nom, adresse civique, adresse courriel, numéro de téléphone et les informations nécessaires pour le traitement de paiement dont le numéro de carte de crédit à l’exception du CVV de cette dernière et ainsi conclure les transactions. De ce fait, vous consentez à autoriser implicitement la Pourvoirie du Lac Blanc à utiliser ses renseignements.  

Afin de protéger vos renseignements personnels sensibles reliés au paiement, nous vous prions de communiquer avec nous par téléphone au 1-819-265-4242 ou de procéder à la réservation d’un séjour via notre plateforme de réservation en ligne sur notre site web. Nous vous prions de ne jamais communiquer ces renseignements par courriel, SMS ou via une de nos pages de médias sociaux. 

UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS 

Les renseignements recueillis nous permettent de vous identifier, de communiquer avec vous au besoin, de personnaliser notre service client et mener à bien la transaction.  

Les renseignements recueillis nous permette d’effectuer des études de marchés pour mieux cibler notre clientèle et leurs besoins avant-pendant et après séjour et planifier nos activités promotionnelles écrites, web, ou audio-visuelles.  

Lors de la réservation d’un service ou produit à la Pourvoirie du Lac Blanc, vous autorisez implicitement notre établissement à ajouter votre adresse courriel à notre liste de diffusion de contenu. À tout moment, il est possible de vous retirer de cette liste pour ne plus recevoir nos communications marketing par courriel en communiquant avec nous par téléphone au 1-819-265-4242 ou par courriel au info@pourvoirielacblanc.com . 

La Pourvoirie du Lac Blanc ne vend pas les renseignements personnels de sa clientèle à des tiers et n’utilise, ni ne divulgue vos renseignements personnels à des fins autres que celles pour lesquelles elles sont recueillies, sauf si la Pourvoirie du Lac Blanc reçoit votre consentement explicite en cas d’urgence (exemple : pour protéger la vie, la santé ou les biens d’une personne) ou que la loi l’exige.  

ACCÈS À L’INFORMATION 

Conformément à la loi, vous avez accès à vos renseignements personnels enregistrés dans nos dossiers, les mettre à jour ou  de les supprimer au besoin. Pour ce faire, veuillez communiquer avec nous par téléphone au 1-819-265-4242 ou par courriel au reception@pourvoirielacblanc.com . 

En raison de contraintes techniques ou d’exigences financières ou juridiques, certains renseignements peuvent avoir été entreposés dans des systèmes de secours ou dans des fichiers journaux. Ceci peut faire en sorte que vos renseignements personnels n’en soient pas entièrement effacés suivant une demande de suppression.  

PROTECTION DE L’INFORMATION 

Dans le but de prévenir la perte et le vol ainsi que l’accès, la divulgation ou l’utilisation non autorisés de vos renseignements personnels, nous avons mis en place des mesures de protection et de sécurité physiques, électroniques et opérationnelles conformément aux normes et aux pratiques du secteur. La Pourvoirie du Lac Blanc est conforme aux normes PCI. Par ailleurs, nous chiffrons les renseignements personnels dont votre numéro de carte de crédit de paiement et l’accès de ces données est restreint au personnel qui en a besoin dans l’exercice de leurs fonctions.

TÉMOINS ET WIDGET DES MÉDIAS SOCIAUX 

Afin d’assurer la gestion efficace de notre site web et d’optimiser la navigation sur celle-ci, des données standard de fichiers journaux internet y compris votre adresse IP, le type et la langue de votre navigateur, la fréquence d’accès et les adresses de référence de site internet sont recueillis. Il se pourrait que certains comportements de navigation soient enregistrés pour des fins d’analyse. Sachez que ces données recueillis demeurent anonymes et ne seront pas divulguées à qui que ce soit. Cette analyse nous permet d’améliorer l’expérience web de notre clientèle et de résoudre des problèmes de connectivité et l’optimisation de la performance. Cette procédure ne nous permet pas de dresser le profil de votre appareil ni d’extraire de l’information ni de changer la configuration pour les refuser ou limiter leur utilisation.  

Notre site internet héberge des applications ou services de médias sociaux qui permettent une interaction entre nous, vous-même et d’autres utilisateurs de notre site. Toute information que vous divulguez en utilisant ces applications, dont des renseignements personnels, peut être visualisée, recueillie et utilisée par d’autres utilisateurs. Puisque nous avons peu ou aucun contrôle desdites applications, par conséquent, nous ne sommes pas responsables de l’utilisation, la mauvaise utilisation ou l’appropriation illicite par un autre utilisateur de tous renseignements que vous divulguez sur lesdites applications. Nous vous prions d’être vigilant lors de l’utilisation de ces plateformes web.  

APPLICATION ET ACCEPTATION 

Les présentes conditions d'utilisation concernent l’utilisation par vous du site internet accessible à l’adresse suivante : www.pourvoirielacblanc.com .  Nous vous invitons à lire les dispositions concernant  l’utilisation de noter site, et advenant votre désaccord quant à l’une ou plusieurs de ces dispositions, nous vous prions de cesser immédiatement votre utilisation de celui-ci 

Nous portons à votre attention que la Pourvoirie du Lac Blanc se réserve le droit de modifier en tout ou en partie les présentes conditions d'utilisation à tout moment et à son entière discrétion, lesquelles modifications prendront effet à compter du moment de leur mise en ligne. En conséquence, nous vous invitons à consulter régulièrement les présentes conditions d'utilisation. 

En utilisant notre site, vous acceptez de respecter l’intégralité des conditions d'utilisation prévues aux présentes et de ne pas utiliser notre site à des fins illégales, de même que de poser aucun geste de nature à interrompre ou à perturber le bon fonctionnement de celui-ci, quel qu’il soit. 

CONTENU DES SITES 

Tout le contenu et les informations figurant sur notre site est la propriété de la Pourvoirie du Lac Blanc. Aucun de ces documents ou informations ne peut être copié, diffusé, publié ou téléchargé de quelque manière que ce soit sans l’autorisation préalable et écrit de notre établissement. 

Prenez nots que tous les liens figurant sur notre site menant vers d’autres sites internet de tiers sont mis à votre disposition par courtoisie seulement et que nous n’avons aucun contrôle quant à la nature et au contenu de ceux-ci. L'intégration de ces liens sur notre site ne doit pas être interprétée comme une forme d’approbation ou de cautionnement par la Pourvoirie du Lac Blanc du contenu, des politiques et des publicités qui y figurent. 

RÉSERVATIONS 

Vous devez être d'âge légal, selon la législation provinciale, aux fins de réserver une chambre, une activité ou une place à un de nos évènements. De plus, vous acceptez de n’effectuer des réservations que pour vos besoins personnels, de mêmes que pour ceux de toute personne dont vous détenez l’autorisation aux fins d’effectuer une telle réservation en son nom. Toute réservation effectuée par vous devra être faite de bonne foi et dans le respect de la loi. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de modifier une réservation advenant une apparence de conduite frauduleuse ou inappropriée.

LIMITATION DE LA RESPONSABILITÉ 

En aucun cas la Pourvoirie du Lac Blanc  ne pourra être tenu responsable de tout dommage, perte ou préjudice, direct ou indirect, vous ayant été causé en lien avec l’utilisation ou les présentes conditions d'utilisation de notre site.  

iNDEMNISATION 

Par la présente, vous acceptez d’indemniser et de dégager de toute responsabilité la Pourvoirie du Lac Blanc de tout recours, réclamation, procédure, responsabilité, dommage, pénalité ou frais de quelque nature que ce soit (y compris les honoraires de ses conseillers juridiques) ayant un lien direct ou indirect avec les présentes conditions d'utilisation, les produits ou services qui vous sont fournis par la Pourvoirie du Lac Blanc ou résultant de tout acte ou négligence de votre part, dont notamment en lien avec une contrefaçon de votre part des droits de propriété intellectuelle de toute personne. 

Advenant qu’un tel recours, réclamation ou procédure soit intenté contre la Pourvoirie du Lac Blanc ou que sa responsabilité soit soulevée en lien avec des dommages, pénalités ou frais de quelque nature que ce soit, la Pourvoirie du Lac Blanc pourra, aux termes d’un avis d’une durée raisonnable vous étant adressé, vous demander, à vos frais, de coopérer entièrement avec celle-ci à sa défense et à la contestation de tel recours, réclamation ou procédure. 

TÉMOINS 

Les témoins sont des fichiers qu’un serveur web installe sur votre ordinateur et qui peut être récupéré par ce serveur lors de visites ultérieures. Un témoin peut être utilisé à des fins d'authentification, pour conserver vos préférences, mots de passe ou noms d'utilisateur liés à un site internet donné, ainsi que des renseignements de nature commerciale. Pour de plus amples renseignements relativement à l’utilisation de témoins sur les Sites, nous vous invitons à consulter notre Politique de confidentialité. 

PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS 

La Pourvoirie du Lac Blanc s'engage à respecter votre droit à la protection de vos renseignements personnels. Lorsque vous utilisez notre site ou par téléphone, vous pouvez être assuré que tout renseignement que vous partagez avec nous est assujetti à des normes rigoureuses de confidentialité.  

LOI APPLICABLE 

Les présentes conditions d'utilisation, leur interprétation, accomplissement, mise en vigueur, validité et leurs effets seront sujets aux lois applicables dans la province de Québec, Canada. De plus, vous acceptez expressément de vous soumettre à la juridiction des cours du district judiciaire de Québec de la province de Québec, Canada. Vous convenez également de ne pas vous objecter au choix de la juridiction ou de la cour concernée en invoquant un défaut de compétence.